Kry-modellen
Mod att jobba annorlunda
Låt oss fastslå att det krävs mod för att jobba enligt Kry-modellen. Ofta är det enklare att fortsätta som man alltid gjort.
Det är enklare att inte navigera patienten till rätt typ av besök utan bara boka in alla vårdärenden till en planerad fysisk läkartid.
Det är enklare att alltid välja en lång mottagningstid framför en mer adekvat, men kortare.
Det är enklare att inte växla arbetssätt efter vad patienten kräver och alltid göra samma.
Det är enklare att strunta i kostnadseffektivitet.
Det är enklare. Men det ger ett sämre utfall. Och i slutändan en sämre vård, både för patienterna och för samhället. Vi godtar inte det.
En vård som är tillgänglig och välkomnande
-
Öppen mottagning - fysisk vård utan kö
På våra öppna mottagningar erbjuder vi patienter fysiska tider på vårdcentralen samma dag. Tider som patienten kan boka själv via appen. Tillgänglig vård på riktigt.
På Öppen mottagning jobbar flera professioner tillsammans på toppen av sin kompetens. Ett effektivt sätt att ta tillvara på hela vårdcentralens kompetens och inte skapa onödig administration i form av köer.
-
Navigering, inte triagering
Triagering gör man för att besluta vem som ska få vård och prioriteras när det finns kapacitetsbrist. Hos oss ska alla få vård och hela syftet med vår modell är att inte ha kapacitetsbrist.
Istället navigerar vi patienten till rätt typ av besök med rätt profession, digitalt eller fysiskt. Det är effektivt för patienten, vårdcentralen och samhället.
Effektiva arbetssätt som avlastar
-
Digital avlastning
Det som kan göras digitalt ska göras digitalt. Punkt. Fysiska tider ska alltid prioriteras till de som behöver dem.
Vissa patientärenden kan hanteras i princip helt digitalt. Ett exempel på det är vårt vårdprogram för obesitas.
Den typen av arbetssätt avlastar vårdcentralerna och frigör fysiska tider till de patienter som verkligen behöver det. Det är digital avlastning på riktigt. -
Digifysiskt arbete
Vi växlar mellan digital och fysisk vård beroende på vad patienten behöver. En viss del av ditt arbete SKA ske digitalt.
Genom att ha en bra fördelning mellan fysiskt och digitalt arbete kan vi ha en effektiv vård med hög tillgänglighet.
Det är en förutsättning för att vi ska kunna navigera patienter till rätt typ av vård.
-
Alla vårdsystem som hanterar enklare och komplexa ärenden i samma kö får problem med köer. Det vill vi inte vara en del av. I stället ser vi att ett mer öppet och välkomnande förhållningssätt inte bara gynnar patienterna, utan också oss som arbetar i vården. Vi tror att människor är kapabla att veta när de ska söka vård. Därför har vi valt en annan väg. I stället för att försöka avgöra vårdbehovet i förväg låter vi patienten komma fram och gör den medicinska bedömningen i mötet. Först då går det att avgöra vårdbehov och ett potentiellt nästa steg.
Sebastian Jute
Operativ direktör, Kry Sverige