facebook tracking

Patient Support Specialist

Som Patient Support Specialist har du en mycket viktig roll i att säkerställa att patientarbetet håller en hög kvalitet. Arbetsuppgifterna varierar och har alltid patientfokus.

KRY gör det möjligt att träffa erfarna sjuksköterskor, läkare och legitimerade psykologer via video, direkt i mobilen eller surfplattan. Genom digital teknik erbjuder KRY patienter från hela landet trygg vård på lika villkor. Vi som arbetar på KRY vill bygga en mer jämlik och tillgänglig vård genom att tillhandahålla en tjänst som ger våra patienter bästa möjliga vårdupplevelse.

Vi letar nu efter en ny kollega till vår viktiga patient support. Vi söker dig som vill vara med och utveckla primärvården till det bättre och som gillar att arbeta i en starkt utvecklingsinriktad miljö med högt tempo. Du kommer att arbeta från vårt kontor i centrala Stockholm i nära samarbete med övriga teammedlemmar på KRY.

Rollbeskrivning

Som Patient Support Specialist har du en mycket viktig roll i att säkerställa att patientarbetet håller en hög kvalitet. Arbetsuppgifterna varierar och har alltid patientfokus. Du utgör en essentiell länk i kedjan som gör att våra patienter ges bästa möjliga vård. Arbetet är stimulerande och du kommer vara omgiven av engagerade och kunniga medarbetare.

Din profil

Du trivs med att arbeta i team och har förmåga att arbeta självständigt. Du är  serviceinriktad, flexibel, initiativrik har hög integritet och ett positivt förhållningssätt. Du tycker om att arbeta i en föränderlig miljö som utvecklas snabbt och tillsammans med oss vill du vara med i att utforma den bästa digitala hälsotjänsten i landet. Tidigare erfarenhet som Undersköterska eller Medicinsk Sekreterare inom primärvården är meriterande men inget krav. Du har goda IT-kunskaper. Vi letar efter dig som:

  • Är serviceminded och trivs med att ha patientkontakt
  • Har goda kunskaper i medicinsk terminologi samt mycket god förmåga i såväl tal som skrift vad gäller det svenska och engelska språket.
  • Är noggrann, ansvarsfull och strukturerad i ditt arbete
  • Stimuleras av att arbeta med digitala verktyg
  • Arbetar utvecklings- och målinriktat
  • Hanterar olika kommunikationsverktyg, primärt telefon, chat och mail
  • Är tålmodig, lyssnar aktivt och kommunicerar effektivt
  • Har positiv attityd

Vi söker en kollega som kan arbeta heltid. Tjänsten innebär varierande arbetstider morgon och kväll samt helgtjänstgöring. 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Our values

✓ We put the patient first
✓ We act with courage
✓ We have grit
✓ We work together

Already working at KRY - LIVI?

Let’s recruit together and find your next colleague.

  •  Agnes Åman
  • Aisling Canton
  • Alba Beccaria
  • Amelia Smith
  • Amelie Frese
  • Amy Roberts
  • Anders Hampf
  • Andreas Mattsson
  • Anna Fredrixon
  • Anna Persson
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor