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Chargé(e) de Gestion Administrative

Chez LIVI, nous pensons que les soins médicaux devraient être plus accessibles et équitables, partout en France et pour tous. Notre mission : permettre à nos patients de consulter un médecin en vidéo depuis leur mobile, n’importe où et n’importe quand. Depuis le 15 septembre 2018, LIVI peut être remboursé par l’Assurance Maladie et s'inscrit comme l’une des start-ups les plus prometteuses de la Health-Tech française.

Ayant levé plus de 80M € auprès d’investisseurs parmi les plus réputés d’Europe (Accel et Index Ventures), LIVI se lance en Europe et est présent en Suède, Norvège, Royaume-Uni et France.

Dans le cadre de notre développement en France, nous sommes à la recherche d’un(e) talentueux(se) Chargé(e) de Gestion Administrative.


Vos responsabilités

En tant que Chargé(e) de Gestion Administrative, vous serez en support des médecins de l’équipe LIVI mais aussi de nos patients. Vous êtes compétent(e) et motivé(e), capable d’assister sur divers types de tâches administratives et à l’aise dans un environnement digital.

Vous devrez gérer les coulisses administratives des consultations digitales en soutien aux médecins. Vous devrez fait preuve de réactivité pour traiter rapidement et efficacement toutes les tâches qui vous seront confiées, et répondre aux demandes des patients.

Vous constituez une vraie interface entre la patientèle, les médecins, et les autres professionnels de santé.

  • Vous vous retroussez les manches pour gérer les tâches médico-administratives (dossiers patients, ordonnances, organisation de transferts administratifs des patients, gestion de résultats d’analyses, pharmacies et laboratoires d’analyses)
  • Vous êtes en charge de l’établissement des feuilles de soins et des factures à destination des entités concernées (patients, Assurance Maladie, complémentaires santé)
  • Vous répondez aux requêtes des patients et des institutions sur différents canaux (email, téléphone, autres) dans le respect des conditions de confidentialité, mais aussi avec le sourire


Votre profil

  • Pour vous, un patient est aussi précieux qu’unique, cela doit se ressentir dans chaque échange.
  • Vous avez une bonne compréhension du système de santé français ou ne craignez pas d'interagir régulièrement avec les différents acteurs (Assurance Maladie, Pharmacies, Laboratoires d’analyses, Complémentaires Santé, etc.)
  • Vous trouvez des solutions aux problèmes les plus incongrus sans jamais paniquer, et vous avez l’habitude de vous débrouiller pour trouver des informations
  • Vous êtes rigoureux(se) et êtes prêt(e) à apprendre toutes les cotations de l’Assurance Maladie sur le bout des doigts
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et à l’aise avec les outils informatiques en général. Les logiciels métiers et ne vous font pas peur
  • Une expérience dans le domaine médical est un plus
  • Vous maîtrisez parfaitement l’anglais


Poste

  • Contrat CDI, temps plein (35h par semaine)
  • Disponibilité: poste à pourvoir dès que possible
  • Horaires: Lundi au vendredi de 09h00 à 17h00
  • Localisation: Paris 8
  • Accessibilité: Miromesnil (Métro 9 & 13) - St Philippe du Roule (Métro 9)


Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, c’est l’occasion de partager votre enthousiasme et d’évoluer dans une petite équipe, jeune et dynamique ! Vous ferez partie de l’équipe internationale Medical Operations, ayant ainsi l’opportunité de bénéficier de l’expérience de vos collègues LIVI d’ailleurs.

Vous souhaitez, prendre part à la révolution du secteur de la Santé et aider des millions de patients en France et en Europe ? N’hésitez plus, rejoignez nous !

 

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Our values

✓ We put the patient first
✓ We act with courage
✓ We have grit
✓ We work together

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