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Support specialist (temps partiel) - France

Support specialist (temps partiel) - France

Chez LIVI, nous pensons que les soins médicaux devraient être plus accessibles et équitables, partout en France et pour tous. Notre mission : permettre à nos patients de consulter un médecin en vidéo depuis leur mobile, n’importe où et n’importe quand. Depuis le 15 septembre 2018, LIVI peut être remboursé par l’Assurance Maladie et s'inscrit comme l’une des start-ups les plus prometteuses de la Health-Tech française.

Ayant levé plus de 80M € auprès d’investisseurs parmi les plus réputés d’Europe (Accel et Index Ventures), LIVI se lance en Europe et est présent en Suède, Norvège, Royaume-Uni et France.

Dans le cadre de notre développement en France, nous sommes à la recherche d’un(e) talentueux(se) Support Specialist à temps partiel, disponible dès que possible.


Vos responsabilités

En tant que Support Specialist, vous serez principalement en support des médecins de l’équipe LIVI. Votre rôle consiste également à apporter assistance et support à nos Recruteurs et Medical Account Managers, travaillant ainsi étroitement avec les autres membres des Opérations Médicales. Vous êtes capable d’assister, à temps partiel, sur divers types de tâches administratives et à l’aise dans un environnement digital.

Votre profil

Nous recherchons des profils potentiellement étudiants durant la journée, et disponibles en dehors des horaires de jour classiques.

  • Vous êtes consciencieux et toujours prêt à offrir le meilleur service possible
  • Vous trouvez des solutions aux problèmes les plus incongrus sans jamais paniquer, et vous avez l’habitude de vous débrouiller pour trouver des informations
  • Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et motivé(e) par des objectifs opérationnels clairs
  • Vous êtes patient(e), et avez d’excellentes capacités d’écoute et de communication
  • Vous êtes capable de travailler sous pression et de prioriser tout en délivrant un travail de qualité
  • Vous êtes compétent(e) et motivé(e), stimulé(e) par un environnement innovant
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et à l’aise avec les outils informatiques en général
  • L’anglais est un plus

Cette activité aura lieu en dehors des horaires de jour classiques, pour 10 à 20h par semaine et sera rémunérée à l’heure. Vous pourrez travailler dans nos locaux avec notre équipe passionnée et fun, mais aurez également la possibilité de travailler de chez vous à certains moments.

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, c’est l’occasion de partager votre enthousiasme et d’évoluer dans une petite équipe, jeune et dynamique! Vous ferez partie de l’équipe internationale Medical Operations, ayant ainsi l’opportunité de bénéficier de l’expérience de collègues LIVI d’ailleurs.

Vous souhaitez, prendre part à la révolution du secteur de la Santé et aider des millions de patients en France et en Europe? N’hésitez plus, rejoignez nous!

 

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Our values

✓ We put the patient first
✓ We act with courage
✓ We have grit
✓ We work together

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