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Support Specialist - France

Support Specialist - France

Chez LIVI, nous pensons que les soins médicaux devraient être plus accessibles et équitables, partout en France et pour tous. Notre mission : permettre à nos patients de consulter un médecin en vidéo depuis leur mobile, n’importe où et n’importe quand. Depuis le 15 septembre 2018, LIVI peut être remboursé par l’Assurance Maladie et s'inscrit comme l’une des start-ups les plus prometteuses de la Health-Tech française.

Ayant levé plus de 80M € auprès d’investisseurs parmi les plus réputés d’Europe (Accel et Index Ventures), LIVI se lance en Europe et est présent en Suède, Norvège, Royaume-Uni et France.

Dans le cadre de notre développement en France, nous sommes à la recherche d’un(e) talentueux(se) Support Specialist.

Vos responsabilités

En tant que Support Specialist, vous serez principalement en support des médecins de l’équipe LIVI. Votre rôle consiste également à soutenir nos Recruteurs et Medical Account Managers, travaillant ainsi étroitement avec les autres membres des Opérations Médicales. Vous êtes compétent(e) et motivé(e), capable d’assister sur divers types de tâches administratives et à l’aise dans un environnement digital.

Votre profil

  • Vous êtes consciencieux et toujours prêt à offrir le meilleur service possible
  • Vous trouvez des solutions aux problèmes les plus incongrus sans jamais paniquer, et vous avez l’habitude de vous débrouiller pour trouver des informations
  • Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et motivé(e) par des objectifs opérationnels clairs
  • Vous êtes patient(e), et avez d’excellentes capacités d’écoute et de communication
  • Vous êtes capable de travailler sous pression et de prioriser tout en délivrant un travail de qualité
  • Vous êtes compétent(e) et motivé(e), stimulé(e) par un environnement innovant
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et à l’aise avec les outils informatiques en général
  • L’anglais est un plus

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, c’est l’occasion de partager votre enthousiasme et d’évoluer dans une petite équipe, jeune et dynamique! Vous ferez partie de l’équipe internationale Medical Operations, ayant ainsi l’opportunité de bénéficier de l’expérience de LIVIers d’ailleurs.

Vous souhaitez, prendre part à la révolution du secteur de la Santé et aider des millions de patients en France et en Europe? N’hésitez plus, rejoignez nous!

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Our values

✓ We put the patient first
✓ We act with courage
✓ We have grit
✓ We work together

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